Восстановление пароля
Забыли пароль? Получите ссылку для восстановления по почте и задайте новый — это завершит все ваши сеансы.
Если вы забыли пароль или хотите выйти на всех устройствах, задайте новый по ссылке из письма.
Запросите ссылку
- На странице входа нажмите Забыли пароль?.
- На странице Восстановление пароля введите почту своего аккаунта.
- Нажмите Отправить ссылку.
Страница всегда отвечает Проверьте почту. Если адрес привязан к аккаунту, ссылка для восстановления уже в пути. Так она отвечает независимо от того, есть ли аккаунт у адреса, поэтому по ней нельзя узнать, у кого есть аккаунт.
Задайте новый пароль
- Откройте ссылку из письма. Она действует 30 минут и срабатывает один раз. Новый запрос отменяет прежние ссылки.
- На странице Новый пароль введите Новый пароль: не менее 8 символов, включая цифру.
- Повторите его в поле Повторите новый пароль.
- Нажмите Сохранить новый пароль.
Откроется страница входа с надписью Пароль изменён. Войдите с новым паролем. Войдите с новым паролем.
Вы выходите на всех устройствах
Сохранение нового пароля завершает все сеансы аккаунта на всех устройствах, включая текущий браузер. Все, кто знал старый пароль, теряют доступ.
Если ссылка не работает
- Эта ссылка для восстановления пароля недействительна или устарела. Запросите новую. значит, что ссылке больше 30 минут, она уже использована или её заменила более новая. Нажмите Запросить новую ссылку и откройте самое свежее письмо.
- Письма нет? Проверьте папку «Спам» и убедитесь, что ввели адрес своего аккаунта. Письмо приходит на языке профиля.
- После нескольких запросов подряд новые запросы около 15 минут игнорируются.