Платить по графику и настроить автоплатёж

Кто: собственник или совладелец квартиры. Путь: Платежи › Баланс и история.

Принять график платежей

Когда ваше ТСЖ предлагает разбить долг на ежемесячные платежи, вы получаете уведомление, а на странице Платежи появляется карточка Предложен график платежей.

1. Откройте Платежи. Если у вас несколько квартир, выберите нужную в поле Объект.

2. Прочитайте предложение в карточке Предложен график платежей: общую сумму, количество платежей и График с датой и суммой каждого.

3. Выберите Принять график и подтвердите или Отклонить, если он вам не подходит.

Пока вы оплачиваете каждый платёж вовремя, пени не начисляются, а напоминания ТСЖ приостановлены. Платёж, не оплаченный через пять дней после срока, прекращает график.

Оплатить платёж

Карточка Ваш график платежей показывает, сколько уже оплачено, сколько осталось, и следующий платёж с его сроком.

1. Выберите Оплатить этот платёж. Страница оплаты откроется с суммой этого платежа.

2. Оплатите как обычно — картой или другим способом. Любая оплата, записанная на вашу квартиру, засчитывается в график, включая банковский перевод или отправленную вами квитанцию — после её подтверждения.

Выберите Показать график, чтобы увидеть каждый платёж как Оплачен, Оплачен частично, Просрочен или Предстоит.

Настроить автоплатёж

Если тариф вашего ТСЖ включает онлайн-оплату, карточка Автоплатёж позволяет сохранённой карте платить за вас в каждый срок. Сначала нужна сохранённая карта: оплатите один раз картой и отметьте Сохранить карту на следующий раз.

1. В карточке Автоплатёж выберите Настроить автоплатёж.

2. Выберите Карта и Что оплачивать: Счета и платежи по графику, Ежемесячные счета или Платежи по графику. Пока действует график платежей, автоматически оплачиваются только его платежи.

3. При желании задайте Лимит одного платежа. Каждый автоплатёж списывает не больше этой суммы, а остальное вы оплачиваете сами.

4. Выберите Включить.

За день до платежа вы получаете уведомление. Карточка показывает Последний платёж, а если платёж не прошёл — предупреждение. После трёх неудачных платежей подряд автоплатёж приостанавливается, и вы получаете уведомление.

Используйте Изменить, чтобы выбрать другую карту или лимит, Приостановить и Возобновить, чтобы остановить и снова запустить его, или Выключить, чтобы отключить. Удаление сохранённой карты тоже выключает автоплатёж.