Перейти к содержимому
HOA Portal
HOA Portal
ВойтиПопробовать демоНачать бесплатно

Собственники и жильцы

Люди комплекса: добавьте собственника с его помещениями и пригласите по почте, SMS или ссылкой с QR-кодом, отправьте снова, заблокируйте, импортируйте и экспортируйте.

Собственники и жильцы — список всех, кто владеет помещением комплекса или живёт в нём, а также приглашённых.

Список собственников и жильцов

Кто может пользоваться

Боковое меню › Собственники и жильцы, для администраторов комплекса (Управление собственниками, жильцами и персоналом). Адреса почты и телефоны видны только с правом Контакты собственников; без него в столбце контакта написано Контакты скрыты.

Список

В строке под заголовком — сколько всего людей, сколько активных и сколько приглашённых. Чипы фильтруют по статусу: Все, Активен, Приглашён, Заблокирован и Бывший собственник, у каждого — число.

Столбцы: Собственник (с отметкой Подтверждён или Не подтверждён), Недвижимость (номера их помещений), Контакт, Язык и Статус.

  • Поиск по имени, почте или телефону.
  • Телефон, который собственник скрыл от других жильцов, вам по-прежнему виден, с пометкой Скрыт владельцем.
  • Уже 900 px список превращается в карточки.

Добавить собственника

Выберите Новый собственник:

Панель нового собственника

  1. Введите Имя и фамилию, а также Телефон или Эл. почту, или и то и другое. Номер без кода страны считается армянским.
  2. Выберите Предпочитаемый язык приглашения.
  3. В поле Закрепить недвижимость найдите помещения по номеру и выберите до 50: квартиры, машиноместа и кладовые.
  4. Выберите Отношение к объекту: Собственник, Совладелец, Арендатор или Член семьи. У собственников и совладельцев есть Доля собственности от 0,01 до 100%; для единственного собственника оставьте её пустой — ему принадлежит 100%. Доли одного помещения не превышают 100%.
  5. Выберите, как Отправить приглашение: Эл. почта, SMS или Ссылка + QR-код. Для каждого способа нужен свой контакт.
  6. Выберите Создать и пригласить.

Человек остаётся Приглашён, пока не примет приглашение. Со способом Ссылка + QR-код панель затем показывает ссылку для копирования и её QR-код, чтобы передать лично. Принять приглашение может любой, у кого есть ссылка, поэтому отдайте её только собственнику. Если в комплексе уже есть человек с этой почтой или телефоном, ему закрепляются помещения, а второй раз он не добавляется.

В карточке помещения кнопка Назначить открывает ту же панель с уже выбранным помещением.

Отправить снова, заблокировать, отметить как бывшего

В каждой строке — действия, которые разрешает её статус:

  • Отправить снова (приглашённый): новое приглашение выбранными способами; прежняя ссылка перестаёт работать.
  • Заблокировать (активный): человек теряет доступ к комплексу до Разблокировки. Помещения остаются закреплены.
  • Отметить как бывшего (активный или заблокированный): доступ заканчивается. Того, за кем ещё закреплено помещение, отметить нельзя.

Свой собственный статус изменить нельзя.

Подтвердить собственность

Собственники загружают документы, подтверждающие собственность, в своём профиле. В строке человека с учётной записью действие Собственность открывает его документы: скачайте и проверьте их, затем нажмите Подтвердить собственность. Кнопка недоступна, пока нет ни одного документа. После этого в списке будет Подтверждён — во всех комплексах этого собственника. Отозвать подтверждение отменяет его. Никто не может подтвердить собственность сам себе.

Импорт

Импорт CSV / Excel открывает импорт собственников: загрузите файл, сопоставьте столбцы, проверьте строки и импортируйте корректные.

Экспорт

Экспортировать этот список сохраняет людей такими, какими вы их видите, — с поиском, статусом и сортировкой — в Excel (.xlsx) или PDF (.pdf) на вашем языке. Столбцы почты и телефона есть, только если вам можно видеть контакты. См. сохранённые виды и экспорт.

HOA Portal