Посетители и доставки

Страница Посетители и доставки — рабочий экран консьержа. На ней три вкладки: Ожидаются сегодня, Журнал посетителей и Посылки. Она работает на компьютере, планшете и телефоне.

Кто может пользоваться

Боковое меню › Эксплуатация › Посетители и доставки, с разрешением Журнал посетителей: консьерж, администратор комплекса, а также администратор организации или глобальный администратор внутри комплекса.

Ожидаются сегодня

Гости, которым жильцы выдали пропуск на сегодня. В каждой строке — гость, к кому он идёт (К кому: Кв. 47 · Анаит Григорян), время, код пропуска и номер автомобиля. Гость, который ещё не пришёл, — Ожидается; гость с отмеченным входом — Прибыл.

Чтобы отметить вход гостя:

• Введите код, который показывает гость, например GP-1001, и нажмите Отметить вход.
• Или нажмите Сканировать QR и поднесите QR-код гостя к камере. Кнопка видна только там, где браузер умеет читать QR-коды, например в Chrome на Android. В остальных браузерах введите код.
• Или нажмите Отметить вход в строке гостя.

Жилец получает уведомление о приходе гостя. Пропуск, недействительный сейчас, отклоняется, и сообщение называет причину: он начинается позже, истёк, отозван, уже использован или жилец больше не живёт в помещении.

Журнал посетителей

Все, кто вошёл сегодня, или с фильтром Сейчас внутри — все, кто ещё внутри, с любого дня. Ищите по имени или номеру автомобиля. В каждой строке — куда шёл посетитель, время входа и выхода и код пропуска. Для подрядчика или доставки без пропуска показан их тип. Отметить выход записывает время ухода.

Зарегистрировать посетителя отмечает вход человека без пропуска:

• Имя посетителя, от 2 до 120 символов.
• Тип: Гость, Доставка, Подрядчик или Другое.
• Помещение, к которому он идёт (поиск по номеру), или Назначение, например Подъезд B или Спортзал. Нужно одно из двух.
• Номер авто, необязательно, например 35 OS 123.

Посылки

Посылки, которые курьеры оставили на стойке: Ожидают, Выданы или Все. В каждой строке — служба доставки, получатель (Кв. 52 · Армен Петросян), время поступления и когда получатель уведомлён.

Зарегистрировать посылку записывает поступившую посылку:

• Служба, до 80 символов: HayPost, DHL Express, Ozon.
• Помещение, поиск по номеру.
• Получатель, необязательно: один из жильцов помещения. Оставьте пустым, чтобы уведомить всех в помещении.
• Заметка, необязательно, до 500 символов, видна только консьержу.

Получатель уведомляется сразу. Если ни у кого в помещении ещё нет учётной записи, посылка всё равно регистрируется, и сообщение говорит об этом.

• Уведомить отправляет уведомление повторно. Кнопка скрыта в течение часа после последнего уведомления.
• Выдать после подтверждения записывает, что посылку забрали. Это можно сделать только один раз, так что два сотрудника стойки никогда не запишут выдачу дважды.

Уведомления приходят в центр уведомлений жильцов. Доставка по SMS и push планируется.

Каждая отметка входа, выхода и действие с посылкой записывается в журнал аудита.

См. также

• Гостевые пропуска: как жильцы выдают пропуска, по которым консьерж отмечает вход.
• Персонал: как консьерж получает доступ к этой странице.