Отправить рассылку
Напишите маркетинговое письмо, выберите аудиторию, проверьте предпросмотр, отправьте тест себе, затем отправьте сейчас или запланируйте и следите за доставкой.
Кто: глобальный администратор. Путь: Контекст платформы › Боковое меню › Маркетинг › Рассылки.
Шаги
-
Откройте Маркетинг, выберите вкладку Рассылки, затем Новая рассылка.
-
Введите Название для себя и выберите Язык по умолчанию.
-
В разделе Текст по языкам откройте вкладку языка по умолчанию и напишите Тему, Текст предпросмотра и Сообщение (Markdown). Для жирного текста, заголовка, списка, ссылки или Кнопки используйте панель Форматирование. При желании напишите и на других языках: получатель, чьего языка нет, получит язык по умолчанию.
-
Следите за Предпросмотром справа и переключите его на Телефон, чтобы увидеть письмо на маленьком экране.
-
В разделе Аудитория отметьте Заявки и сузьте их, например по тегу, который вы им дали в Заявках; отметьте нужные роли в Пользователях платформы; при необходимости добавьте Другие адреса. Число показывает, сколько адресов получат письмо и сколько из них отписались и будут пропущены.
-
Выберите Отправить тест себе и проверьте письмо в своём почтовом ящике. Черновик сначала сохраняется.
-
Выберите Отправить сейчас и подтвердите или выберите Запланировать, укажите время в поле Отправить и выберите Запланировать.
Результат
Сообщение подтверждает, что рассылка отправляется или запланирована, и она появляется в списке со своим статусом. Откройте её, чтобы следить, как растут В очереди, Пропущено и Доставлено, и увидеть каждый адрес в разделе Получатели. Запланированную рассылку до назначенного времени можно снять с расписания, отправить сейчас или отменить. Каждое действие записывается в журнал аудита.
Если Отправить сейчас или Запланировать сообщает, что рассылку никто не получит или что аудитория слишком велика, измените аудиторию: рассылка доходит до 1–5 000 адресов.