Бронирование

Страница Бронирование показывает общие зоны комплекса: спортзал, зал собраний, зону барбекю, гостевую парковку. В карточке каждой видны плата, правила, вместимость, часы работы и длительность слота. Под карточками — неделя выбранного объекта и заявки, ожидающие подтверждения.

Кто может пользоваться

Боковое меню › Эксплуатация › Бронирование, с разрешением Управление удобствами и бронированиями: администратор комплекса или администратор организации или платформы внутри комплекса.

Добавить или изменить объект

Добавить объект открывает панель:

• Название, до 100 символов, и Тип: спортзал, зал собраний, зона барбекю, гостевая парковка или другое.
• Вместимость: сколько человек объект вмещает одновременно, от 1 до 500.
• Правила, по желанию, до 2000 символов, показываются в карточке.
• Открывается и Закрывается — в часовом поясе комплекса. Время закрытия раньше открытия переходит через полночь. Одинаковое время означает круглосуточно.
• Длительность слота, от 30 до 1440 минут. Она должна без остатка делить часы работы: 06:00–23:00 допускает слоты по 60 минут, но не по 120.
• Плата за слот и Залог — в валюте комплекса. 0 делает объект бесплатным или без залога.
• Недельный лимит на помещение: сколько слотов одно помещение может забронировать в неделю, до 50. 0 — без лимита.
• Бронирования требуют подтверждения: управляющая компания подтверждает каждое бронирование.

При изменении объекта можно также выключить Активен. Неактивный объект остаётся на этой странице, но его нельзя забронировать.

Удалить объект

Удалить убирает объект без бронирований. Если у объекта уже есть бронирования, удаление его деактивирует.

Каждое изменение записывается в журнал аудита.

Выбрать объект

Нажмите на название объекта, чтобы увидеть его неделю под карточками. Выбранная карточка выделяется, а адрес страницы запоминает выбор.

Неделя

Неделя … показывает слоты объекта с понедельника по воскресенье в часовом поясе комплекса. Стрелки рядом с Сегодня переключают недели, Сегодня возвращает к текущей. Каждая ячейка — один слот:

• пустая ячейка свободна;
• кв. 21 — подтверждённая бронь этого помещения;
• Ожидает подтверждения — заявка, по которой нужно решение;
• Забронировано управляющей — слот, забронированный управляющей.

На телефоне выберите день, и слоты этого дня появятся списком.

Забронировать слот для управляющей

Нажмите на свободный слот, который ещё не начался, затем Забронировать. Бронь бесплатна и подтверждается сразу, а собственники не могут занять этот слот. Чтобы снять бронь, нажмите на забронированный слот, затем Снять бронь.

Подтвердить или отклонить заявки

Ожидают подтверждения — заявки по всем объектам, ближайшие первыми: кто подал и для какого помещения, объект, день и время, комментарий собственника.

• Подтвердить подтверждает бронь, добавляет её плату к балансу помещения и уведомляет собственника.
• Отклонить просит указать причину, которую увидит собственник.

Заявку, которая началась без решения, подтвердить уже нельзя — отклоните её, чтобы убрать из списка. Нельзя решать по своей заявке или по заявке на своё помещение.

Связанное

• Забронировать пространство: как собственники бронируют пространство и следят за бронями.