Настройки уведомлений

Настройки уведомлений принадлежат вам. Они одинаковы во всех ваших комплексах.

Где их найти

• Владельцу или жильцу: Боковое меню › Профиль и уведомления, карточка Настройки уведомлений.
• Администратору комплекса: Настройки › Уведомления.

Выберите, что до вас доходит

Каждая строка — вид событий: Платежи и счета, Заявки на обслуживание, Объявления, Голосования и собрания, Сообщения чата, Посетители и посылки, Бронирования, Сообщество и нарушения и Показания счётчиков. Каждый столбец — канал: В приложении, Эл. почта, SMS и Push.

Включите или выключите переключатель. Он сохраняется сразу, и сообщение Настройки сохранены это подтверждает. Если сохранить не удалось, переключатель возвращается, а причина показывается.

Сегодня ваш выбор определяет, что попадает в ваш список уведомлений в портале по всем строкам, и какие объявления вы получаете по эл. почте, SMS и push. Эл. почта, SMS и push по остальным строкам будут следовать тому же выбору, когда эти сообщения начнут отправляться.

Пока вы их не меняли, вы получаете:

• Платежи в портале, по эл. почте, SMS и push.
• Объявления, голосования, бронирования, сообщество и показания счётчиков в портале, по эл. почте и push.
• Заявки на обслуживание, сообщения чата и посетителей в портале и push.

WhatsApp выключен для всех строк, пока вы его не включите.

Экстренные оповещения включены всегда

В строке Экстренные оповещения написано Всегда включено. Ваши настройки никогда не задерживают экстренное оповещение: оно приходит по всем каналам, по которым его отправляет управляющая компания. Отключить их нельзя.

SMS и WhatsApp

SMS и WhatsApp оплачиваются из баланса сообщений комплекса или его управляющей компании. Пока он пуст, их переключатели выключены и серые, а кнопка с информацией у столбца объясняет почему. Ваш выбор сохраняется и снова действует, когда баланс появится.

WhatsApp становится столбцом только после того, как вы согласитесь получать сообщения в WhatsApp. Под таблицей выберите Включить WhatsApp и подтвердите кнопкой Согласен. Сообщения приходят на номер телефона из вашего профиля. Чтобы их остановить, выберите Отключить WhatsApp: ваш выбор сохранится.

На телефоне

На телефоне каждый вид событий — карточка с каналами под ней, так что каждый переключатель можно нажать без прокрутки вбок.