Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ անձնական տվյալներ է HOA Portal-ը հավաքում այս կայքի և բուն պորտալի միջոցով, ինչի համար ենք դրանք օգտագործում և որքան ժամանակ պահում։ «HOA Portal», «մենք» և «մեզ» բառերը նշանակում են ծառայության օպերատորին։
Այս կայքում
- Լռելյայն՝ առանց հետևման։ Կայքը գովազդային կամ հետևող cookie-ներ չի տեղադրում և երրորդ
կողմի հետևիչներ չի բեռնում։ Միակ cookie-ն
hp_lang-ն է, որը հիշում է ձեր ընտրած լեզուն։ Այն ամենը, ինչ կայքը պահում է ձեր դիտարկիչում, թվարկված է cookie-ների քաղաքականության մեջ։ - Վերլուծություն՝ միայն ձեր համաձայնությամբ։ Եթե կայքում միացված է գաղտնիությունը հարգող, առանց cookie-ների աշխատող վերլուծություն, այն բեռնվում է միայն այն բանից հետո, երբ դուք այն ընդունում եք համաձայնության պաստառում։ Այն հաշվում է այցելությունները՝ առանց ձեզ նույնականացնելու։
- Հետադարձ կապի ձևը։ Երբ գրում եք մեզ, մենք պահում ենք ձեր անունը, էլ. փոստը, հեռախոսահամարը (ըստ ցանկության), կազմակերպությունը, միավորների մոտավոր քանակը, ձեր հաղորդագրությունը, էջի լեզուն, այն էջը, որից այն ուղարկվել է, համաձայնության ժամանակը և ձեր IP հասցեի միակողմանի հեշը (երբեք՝ հասցեն ինքը)։ Այս տվյալներն օգտագործում ենք միայն ձեզ պատասխանելու և առաջարկ պատրաստելու համար։ Հայտը պահվում է 24 ամիս, ապա ավտոմատ ջնջվում է՝ անկախ իր կարգավիճակից։
- Սերվերի մատյաններ։ Հոսթինգի մատակարարը մշակում է տեխնիկական տվյալներ, օրինակ՝ IP հասցեներ և դիտարկիչի մասին տեղեկություններ, որպեսզի էջերը հասցնի ձեզ և կայքը պաշտպանի չարաշահումներից։
Պորտալում
Պորտալն օգտագործում են համատիրությունները և կառավարող ընկերությունները։ Կազմակերպության ներսում բնակիչների, սեփականատերերի և աշխատակիցների անձնական տվյալների համար մշակողը կազմակերպությունն է, իսկ HOA Portal-ը դրանք մշակում է նրա անունից։ Դրանք են՝
- Հաշիվներ։ անուն, էլ. փոստ, լեզվի, թեմայի և ժամային գոտու նախընտրություններ, ինչպես նաև գաղտնաբառը, որը պահվում է միայն անվտանգ հեշի տեսքով։
- Դերեր և անդամակցություն կազմակերպություններում և համալիրներում, հրավերներ։
- Գույքի և կոնտակտային տվյալներ։ միավորներ, սեփականություն և բնակություն, տրանսպորտային միջոցներ և կայանատեղիներ, ինչպես նաև բնակիչների կոնտակտային տվյալները (օրինակ՝ հեռախոսահամարները)՝ այնպես, ինչպես դրանք մուտքագրում է կազմակերպությունը։
- Սեանսներ և անվտանգություն։ սարքերը, որոնցով մուտք եք գործել, մուտքի ժամերը և գործողությունների մատյանում՝ ով, ինչ և երբ է արել, IP հասցեով և դիտարկիչով։
- Ֆայլեր և հաղորդագրություններ, որոնք օգտատերերը վերբեռնում կամ ուղարկում են, ինչպես նաև պորտալի ուղարկած նամակներն ու SMS-ները։
Գրանցումը և դեմո տարբերակը գործում են նույն կերպ․ մուտքագրված տվյալներն օգտագործում ենք միայն հաշիվը կամ դեմոն ստեղծելու և աշխատեցնելու համար, իսկ դեմոն ջնջվում է ժամկետը լրանալիս։
Ով է մշակում տվյալները մեր անունից
Մենք օգտվում ենք ծառայություններ մատուցողներից (մեր լիազորած անձանցից), որոնք անձնական տվյալները մշակում են միայն մեր հրահանգներով․
- Կայքի հոսթինգ և առաքում, ներառյալ չարաշահումներից պաշտպանությունը և ձևերում captcha-ի ստուգումը։
- Պորտալի հոսթինգ։ սերվերներ, տվյալների բազա և ֆայլերի պահոց։
- Էլ. նամակների առաքում՝ հրավերներ, գաղտնաբառի վերականգնում, ծանուցումներ և ձեր հայտերի պատասխաններ։
- SMS-ների առաքում՝ SMS ծանուցումներ, եթե կազմակերպությունը դրանք միացրել է։
- AI օգնականի մատակարար՝ պորտալի AI օգնականի համար, եթե կազմակերպությունն այն օգտագործում է․ այն ստանում է միայն այն, ինչ անհրաժեշտ է հարցմանը պատասխանելու համար։
Որոշ մատակարարներ կարող են տվյալները մշակել Հայաստանից դուրս։ Մենք ընտրում ենք մատակարարներ, որոնք պայմանագրով պարտավորված են պաշտպանել անձնական տվյալները։
Ձեր իրավունքները
Կարող եք պահանջել ձեր անձնական տվյալների պատճենը, դրանց ուղղումը, ջնջումը կամ մշակման դադարեցումը, ինչպես նաև ցանկացած պահի հետ կանչել ձեր համաձայնությունը։ Կազմակերպության պորտալում պահվող տվյալների հարցով նախ դիմեք այդ կազմակերպությանը․ մենք կօգնենք նրան պատասխանել։ Մենք երբեք չենք վաճառում անձնական տվյալներ։
Կապ և փոփոխություններ
Ձեր տվյալների վերաբերյալ ցանկացած հարցով կամ պահանջով գրեք մեզ contact@hoa.am հասցեով։ Երբ քաղաքականությունն էականորեն փոխվում է, մենք թարմացնում ենք էջի վերևում նշված ամսաթիվը։